yeni_ticaret_teknikleri1

Lokasyon Bazlı Mobil Uygulamalar

7 Mayıs 2012 tarihinde İstanbul Kültür  Üniversitesinde gerçekleştireceğimiz “Yeni Ticaret Trendleri” seminerinin en önemli konu başlıklarından olan Lokasyon Bazlı Mobil Uygulamalar, Lokasyon Bazlı Reklamcılık servisi (LPA), Akıllı telefon ve GPS cihazı kullanan tüketicilerin, o an Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

eticaret

E-Ticarete Hazırmısınız? infografik

                1- Firmanızın sattığı ürünleri rakip firmalardan farklı ve cazip hale getirebilir misiniz? Daha ayrıntılı ürün bilgileri Daha iyi ve kullanışlı bir içerik Cazip indirim ve fırsat kampanyaları Daha hızlı ürün nakliyesi Daha iyi müşteri desteği 7/24 Hizmet verme Anlık Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

ist_aydin

Yeni Ticaret Trendleri [Seminer] 19 Nisan 2012

var twt_lb_ret = {username : 'marketing_ist',follower_count : '100',show_once : '0',display_on_home : '1',delay : '1000',exc : '[Exclude]'}; ShowFollow us on TwitterFollow @Arevico Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

Seminer

Seminer: Ticarette Yeni Trendler, Sosyal medya ve E-Ticaret Uygulama Stratejileri

Nisan 19, 2012 at   1:30 PM – 5:30 PM İstanbul Aydın Üniversitesi Beşyol Mah.Inönü Cad.No: 38 Sefaköy-Küçükçekmece / İSTANBUL Konuşmacılar: Murat Yılmaz [Qualist Teknoloji Soyak Holding] Akif Şimşek [Eçözüm Neticaret Co-founder] Yıldıray Ataş [CreaBull's Co-founder] Erhan Aslantürk [Xerox Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

parkaj

World 3.0 Pankaj Ghemawat

World 3.0  Pankaj Ghemawat Dünya Yeterince Globalleşmedi. Türkiyenin  Davos’u olarak nitelendirilen ve Bursa Uludağ’da  17 Mart 2012′e düzenlenen Ekonomi Zirvesi’ne katılan Strateji  konusunda Pankaj Ghemawat, dünyanın yeteri kadar küreselleşmeye entegre olamadığını söyledi. Ghemawat’a göre Üniversite Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

IMG_1461

Kilit Müşteri Yönetimi

Boğaziçi Eğitim’in 31 Mart 2012′de organize ettiği  “Kilit Müşteri Yönetiminde Başarı için Kilit Deneyimler” semineride “Anahtar Müşteri Seçiminde Uygulanan Yöntem ve Kriterler” “Ekibi Nasıl Konumlandırmalı ve Yönetmeli? Nitelikler, Roller, Görevler.” ve  ”CRM Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

hayalet_pazarlama

Hayalet Pazarlama – Stealing marketing

Televizyon kanallarının yeni uygulamalarından  olan “Ürün Yerleştirme” çalışmalarını biliyorsunuz. Özellikle Gülse Birsel’in senaryosunu yazdığı  ’Yalan Dünya‘ yayına gireli henüz çok yeni olmasına rağmen ürün yerleştirme reklamlarının en çok yayınlandığı diziler arasında bir numaraya yerleşti. Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

yardım

Gizli Müşteri Nedir?

Gizli Müsteri çalismasi, müsteriyle kurulan iliski sirasinda personelin ve. süreçlerin, daha önceden belirlenmis standartlara ne derece uyduklarini belirler. “İş körlüğü” çoğu zaman şirketlerin kendilerini geliştirmek, müşteriye daha iyi hizmet vermek adına aşmaları gereken önemli Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

kariyernet

Kariyer

İnternet üzerinden iş / eleman arama imkanı sağlayan internet siteleri. bunlardan birkaçının adresleri şunlardır; AvrupaData.com  - Çeşitli sektörlere yönelik iş ve eleman arama hizmetleri. BeyazKariyer.com  - Çeşitli sektörlere yönelik iş ve eleman arama sitesi. Bilgi Kariyer  - Kariyer planlama, Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

ih_is_akis

İhracat İş Akış Şeması

İhracat işlemleri ana hatlarıyla aşağıdaki flash sunumda anlatıldığı gibi gerçekleştirilir. Aşağıdaki flash sunumun üzerine bir kez tıklayın, sağ ok tuşu aktif olduğunda, ok tuşuna tıklayarak izleyebilirisiniz. Sunum yeni bir uygulama olan Prezi Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

Levis_Friends_store

F-Ticaret Örneği: Levi’s Friends Store

Arkadaşlarınızla, alışverişe çıkmak, paylaşmak artık online.  Lewis Friends Store ile birçok paylaşımı, sosyal medyaya taşımış. siteye Facebook hesabınız ile bağlanıp, arkadaşlarınızın hangi modeli beğendiğini görüp, fikirlerini alabilir, aynı modeli seçebilir veya seçmeyebilirsiniz. Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

diesel_fb_cam

Diesel – yenilik yaratıcılık ve inovasyon

İtalyan hazır giyim markası, Diesel’in İspanyadaki başarılı Facebook projesi; 3F Power olarak adlandırılan,   arkadaş (friend), fanların (fans) ve takipçilerin (followers) oluşturduğu sosyal medya çevresinin, tüketicilerin satın alma kararları üzerindeki etkisi, her geçen gün daha Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

starbucksQR

2012′nin gelişmekte olan tüketici trendleri: Point & Know [İşaret et & Öğren]

2012”de, bilinen (Uygulamalar! Zenginleştirilmiş Gerçeklik!) ve çok iyi bilinen (QR kodları!) teknoloji ve uygulamaların bir karışımı, tüketicilerin günlük hayatta anlık olarak karşılaştığı nesneler (ve hatta insanlar) ile ilgili onlara bilgi taşıyacak. Diğer Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

KRITIK_HATALAR

Başarısız CRM uygulamalarının arkasındaki kritik hatalar;

CRM canlı bir süreçtir.  Hedef müşteri kitlesine uygulanacak pazarlama politikalarını, kampanyaları etkin üretmek ve doğru kurgulamak gerekir. CRM’in statik olduğunu düşünmek ve kampanya kurgularını doğru planlayamamak, başarıyı etkileyen en önemli faktördür. CRM’e gereksiz Daha fazla bilgi icin lütfen tıklayınız >>

Lokasyon Bazlı Mobil Uygulamalar

yeni_ticaret_teknikleri1

7 Mayıs 2012 tarihinde İstanbul Kültür  Üniversitesinde gerçekleştireceğimiz “Yeni Ticaret Trendleri” seminerinin en önemli konu başlıklarından olan Lokasyon Bazlı Mobil Uygulamalar, Lokasyon Bazlı Reklamcılık servisi (LPA), Akıllı telefon ve GPS cihazı kullanan tüketicilerin, o an bulundukları konuma göre reklam göstererek, doğru zamanda doğru mesajın iletilmesini sağlıyor. Tüketicinin bulunduğu yeri baz istasyonlarından gelen sinyallere göre değil, coğrafi konumdan belirlediği için ülkemizde kullanıma sunulan ilk ‘gerçek’ lokasyon bazlı mobil reklam ürünü olan LPA, reklamveren firmalar tarafından kolayca özelleştirilebiliyor.

Akıllı telefon ve navigasyon cihazı kullanımının günden güne yaygınlaşması, reklamveren firmalar için yepyeni ve benzersiz fırsatları da beraberinde getiriyor. Bu yeni teknolojilerden biri olan ‘Lokasyon Bazlı Reklamcılık’ (LPA) servisi, akıllı telefon ve navigasyon cihazı kullanan tüketicilerin o an bulundukları konuma göre reklam göstererek, doğru zamanda doğru mesajın iletilmesini sağlıyor.

 

Turkiyede sadece Yellow Medya tarafından sunulan Nokia Local Commerce LPA (Location Point ™ Advertising), tüketicinin o an bulunduğu yeri baz istasyonlarından gelen sinyallere göre değil, coğrafi konumdan belirlediği için, ülkemizde kullanıma sunulan ilk ‘gerçek’ lokasyon bazlı mobil reklam ürünü olarak öne çıkıyor. Cihazlardaki mobil uygulama ve haritalarda gösterilen reklamlar, tüketicinin anlık konumuna göre görüntülenirken, reklamveren firmanın adresine yaya ya da araçla nasıl ulaşılabileceğine ilişkin rota da harita üzerinde gösterilebiliyor. Ayrıca, tüketiciler tek bir dokunuşla firmayı telefonla arayabiliyor ya da web sitesini ziyaret edebiliyorlar. Örneğin, kullanıcı akıllı telefonundaki bir mobil uygulamayı çalıştırdığında, o an bulunduğu semte en yakın restoranın reklamı uygulama ekranında gösteriliyor. Kullanıcı bu reklama dokunarak restoranın iletişim bilgilerini görüntüleyebildiği gibi, bulunduğu yerden

restorana nasıl ulaşabileceğinin rotasını da harita üzerinde kolaylıkla görebiliyor.

Groupon’ un henüz 1 yaşını yeni dolduran lokasyon bazlı mobil fırsat uygulaması Groupon Now 1.5 milyon fırsat satışına ulaştığını açıkladı.

Gerçek zamanlı fırsatlarla bulundukları yere yakın aktivite, restaurant, masaj ya da kuaför salonu gibi hizmetler arayan tüketicilere anlık fırsatlar sunan Groupon Now, 1.5 milyon fırsat satışı rakamına Groupon’un 15 ayda geldiğini, bu orandan Groupon Now’un yaygınlaşma hızının ortaya çıktığını açıkladı.

 

 

 

 

Follow us on Twitter

E-Ticarete Hazırmısınız? infografik

eticaret

 

 

 

 

 

 

 

 

1- Firmanızın sattığı ürünleri rakip firmalardan farklı ve cazip hale getirebilir misiniz?

Daha ayrıntılı ürün bilgileri

Daha iyi ve kullanışlı bir içerik

Cazip indirim ve fırsat kampanyaları

Daha hızlı ürün nakliyesi

Daha iyi müşteri desteği

7/24 Hizmet verme

Anlık Stok Bilgisi paylaşma

Müşteriyi daha iyi tanıma

 

2- Rakip firmaların e-ticaret sektöründeki pozisyonu nedir? Rekabete hazır mısınız?

Rakip firmaların web sitelerini ziyaret edin,

Hizmet anlayışlarını kontrol edin

Ürün yelpazeleri içindeki hangi ürünlerin satışını sanal mağazalardan yapıyorlar,

Fiyatları karşılaştırın ,

Sanal mağazalarında üstün oldukları noktaları belirleyin

Yurtdışındaki benzer siteleri ziyaret edin

 

3- Hedef müşteri kitlenizi belirleyin?

Hedef kitlenin Internet erişimi var mı?

Hedef kitle grupları kimler? Erkek, kadın, gençler, iş adamları, sporcular, bayiler, v.b.

Ne gibi faktörler müşterileri sanal mağazanıza çekebilir?

Hedef kitlenizi yurt içinde mi, dünya çapında mı düşünüyor musunuz?

 

4- E-ticaret işine giriş amaçlarınızı belirleyin.

Satışlar ile gelir yükseltmek,

Markayı güçlendirmek,

Maliyetleri düşürmek,

Müşteri ilişkilerini güçlendirmek,

Daha iyi rekabet etmek

Yeni bir Satış Kanalı Açmak

Yeni bir ödeme alternatifi sunmak

5-Internet üzerinden satmayı düşündüğünüz ürünleri belirleyin.

Tüm ürünlerinizi mi yoksa belir bir kısmını mı satmayı düşünüyorsunuz?

E-ticaret avantajlarından yararlanarak ne oranda cazip kampanyalar yapabilirsiniz?

Ürünler hakkında broşür veya katalog benzeri bilgi verici yazılı dokümantasyonunuz var mı?

6-Satış personeliniz bu sektöre girmeye hazır mı?

En az bir adet yabancı dil bilen (İngilizce) bir personeliniz var mı?

Sanal mağaza işletim prosedürü hakkında yeterli bilginiz var mı?

Sanal mağazanızın projesini yürütecek çözüm ortağınız sanal mağaza işletimi için personel eğitimi veriyor mu?

7-Satın almayı veya kiralamayı düşündüğünüz mağaza yazılımı hakkında yeterli araştırma yaptınız mı?

Mağaza arka ofisi web tabanlı mı?

Kullanımı kolay mı?

Diğer dilleri destekliyor mu?

Müşterilerin siparişlerini nasıl takip ediyorsunuz?

Müşteri ve satış kayıtları tutuluyor mu?

Faturalandırma, envanter kontrolü gibi işlemleri otomatik olarak yapabiliyor mu?

Ürün arama fonksiyonu güçlü mü?



Follow us on Twitter

Yeni Ticaret Trendleri [Seminer] 19 Nisan 2012

ist_aydin


Follow us on Twitter

Seminer: Ticarette Yeni Trendler, Sosyal medya ve E-Ticaret Uygulama Stratejileri

Seminer

Nisan 19, 2012 at   1:30 PM – 5:30 PM

İstanbul Aydın Üniversitesi
Beşyol Mah.Inönü Cad.No: 38 Sefaköy-Küçükçekmece / İSTANBUL
Konuşmacılar:
Murat Yılmaz [Qualist Teknoloji Soyak Holding]
Akif Şimşek [Eçözüm Neticaret Co-founder]
Yıldıray Ataş [CreaBull's Co-founder]
Erhan Aslantürk [Xerox - Pazarlama Müdürü]
İgal Biton [Postkom Satış ve Pazarlama Yöneticisi]
Sosyal e-ticaret stratejileri ve uygulamaları, E-Ticaret ihracat ve yurtiçi satış kanalları oluşturma. B2C ve B2B uygulamaları. E-Ticaret Sitesi kurma, ücretsiz ve ücretli servis sağlayıcıları. Elektronik İş Dünyası [Türkiye ve Dünyadaki Global Aktörler] Sosyal CRM ve e-pazarlama araç, yöntem ve modeller
Linkedin Event Sayfası: http://linkd.in/HmiEIg

Follow us on Twitter

World 3.0 Pankaj Ghemawat

parkaj

World 3.0  Pankaj Ghemawat

Dünya Yeterince Globalleşmedi.

Türkiyenin  Davos’u olarak nitelendirilen ve Bursa Uludağ’da  17 Mart 2012′e düzenlenen Ekonomi Zirvesi’ne katılan Strateji  konusunda Pankaj Ghemawat, dünyanın yeteri kadar küreselleşmeye entegre olamadığını söyledi.

Ghemawat’a göre Üniversite öğrencilerinin farklı bir yabancı ülkede öğrenim görebilmeleri, kültürel kaynaşmaya taban hazırlıyor. dünya üzerinde yurtdışı öğrenim gören üniversite öğrencilerinin oranı %2 ve bu oran globalleşme için çok düşük.

Strateji Profesörü Pankaj Ghemawat, World 3.0 ‘Dünyanın yeni düzeni’ konulu bir konuşma yaptı. Ghemawat, facebook kullanıcılarının da yüzde 85-90’ının aynı ülkede yaşayan insanlarla iletişim kurduklarını belirtti. Ghemawat, Türkiye’den bir kişinin Türk arkadaşları ile arkadaş olma halinin Avusturalyalı ile arkadaş olma oranından yüksek olduğunu vurguladı.

Türkiye’nin Avrupa’ya bağımlı olduğunu ve bunun nedenlerinin bulunduğunu söyleyen Ghemawat, “Avrupa Birliği, son 10-15 yıl ilişkileri dışında ekonomik olarak buradan uzaklaşmak çok makul değil. Onlara ne oluyor demek yerine Türkiye’nin ticari çıkarlarının tehlikede olduğunu belirtmek istiyorum. Türkiye, Doğu ve Batı arasında köprü olabilecek bir ülke. Türkiye bunu destekliyor.” diye konuştu.

“KÜLTÜREL YAKINLIK ve ORTAK DEĞERLER,  TİCARETİ YÜZDE 300 ARTIRIYOR”

Dünyanın en büyük ticari hacmine sahip iki ülkenin 600 milyar dolarlık oran ile ABD ile Kanada olduğuna işaret eden Ghemawat, bunun nedeninin küresel anlamda aynı dili kullanmaları, NAFTA üyesi olmaları, idari olarak sınır paylaşıyor olmaları, ekonomik kalkınma seviyelerinin yüksek olmasından kaynaklandığını dile getirdi. İki ülke aynı dili konuşuyorsa, yüzde 50’ye yakın fazla ticaret yapma imkanı bulunduğunu belirten Ghemawat, “Türkiye açısından da değerlendirdiğimizde Osmanlı İmparatorluğu’ndan bakacak olursak ilişkili olduğu ülkelerle, diğer ülkelere nazaran yüzde 300 fazla ticaret oluyor. Ortak para birimi de yardımcı oluyor.  Sınır paylaşımı da ticareti katlıyor.” diye ifade etti.

Follow us on Twitter

Kilit Müşteri Yönetimi

IMG_1461

Boğaziçi Eğitim’in 31 Mart 2012′de organize ettiği  “Kilit Müşteri Yönetiminde Başarı için Kilit Deneyimler” semineride “Anahtar Müşteri Seçiminde Uygulanan Yöntem ve Kriterler” “Ekibi Nasıl Konumlandırmalı ve Yönetmeli? Nitelikler, Roller, Görevler.” ve  ”CRM Uygulamalarının Kilit Müşteri Yönetimi Açısından Önemi”  konularında  bir sunum gerçekleştirdim.

Konuşmacılar:

Cem Tarık YÜKSEL – Türkiye Satış ve Müşteri Geliştirme’den sorumlu Başkan Yardımcısı ve Yönetim Kurulu Üyesi // Unilever
Deniz İNCE – Yönetim Danışmanı, EFQM Trainer
Kudret ÜNAL – Genel Müdür // Polimaks Yapı Kimyasalları
Murat AKGÜN – İnsan Kaynakları ve İş Geliştirme Koordinatörü // YKM
Mustafa ÇAĞAN – Genel Müdür Yardımcısı, Pazarlama ve Ürün Grupları // Microsoft Turkiye
Murat YILMAZ – // www.PazarlamaProjeleri.com
Serdar PİRTİNİ, Prof. Dr. – Öğretim Görevlisi // Marmara Üniversitesi
Sibel DEMİREL – MBA Ogretim Gorevlisi // Bilgi Üniversitesi
Sühan DİNÇER – Eğitim Danışmanı, Key Account Yönetim Uzmanı

Kapsam
İşletme yönetim stratejileri çerçevesinde daha fazla öneme sahip olması gerektiği düşünülen müşterilerin kimler olacağı ve nasıl seçilmeleri gerektiği konusundaki kararlar firmadan firmaya çeşitlilik gösterse de, genel olarak temel alınan ölçüt; sayı olarak çok olmasa da satış söz konusu olduğunda firmanın satış kârında diğer müşteri kitlesine kıyasla büyük hacimde değişiklikler oluşturabilecek nitelikteki firmalar olarak belirlenmiştir.

Kilit Müşteri olarak adlandırılan bu kitle, işletmeler için kurumsal imaj, referans ve prestij boyutları konusunda da stratejik bir öneme sahiptir. Bu nedenle bu müşteri kitlesine farklı yaklaşmak, ne tip özel avantajlar sağlanabileceği üzerine düşünmek ve onlara hangi ürünlerin, hizmetlerin hangi koşullar altında sunulmasının daha doğru olacağı üzerine sürekli yenilikçi programlar geliştirmek gerekmektedir. Ayrıca unutulmaması gereken en önemli unsur: Kilit Müşterilerimiz daima rakiplerimizin öncelikli beklentileri ve stratejik hedefleridir. Rakiplerimizinkiler de bizim için aynı konumdadır.

Programımızda, kilit müşteri yönetimi konusunda global iş çevrelerince başarılarını ve uzmanlıklarını ispatlamış profesyonel yöneticiler ve uzmanlar bir araya gelerek; işletmenizde başarılı bir kilit müşteri yönetimi programını nasıl geliştirerek uygulayabileceğiniz, hangi örnekleri programınıza emsal, hangi uygulamaları risk ve hayal kırıklığı olarak değerlendirebileceğiniz, kilit müşteri yönetimi konusunda geliştirilebilecek trendler ve ileri organizasyonlarda entegre edilebilecek pratikler nelerdir ve zirvedekiler nasıl başardılar, hangi aşamalardan geçtiler, nelere dikkat ettiler, nerelerde yanıldılar gibi konular tüm detaylarıyla tartışılacaktır.

Zirvemizde Kilit Müşteri kavramı ile ilgili tecrübelerin, araştırmaların yarattığı bilginin farklı sesler ve uzman yorumlarıyla paylaşımını, geliştirilmesini, işlerimizde değerlendirilmesini sağlamak amaçlanmaktadır.

Programda Değinilecek Oturum Konuları:
Kilit Müşteri Yönetim Kavramında Değişen Pazar Şartlarına ve Firma İhtiyaçlarına Göre Özgün Tanımlamalar, Yeni Trendler
Kim? Kaç Kişi? Neden? Hangi Statü? Göreceli Kavramlar ve Doğru Konumlandırmalar
Kilit Müşterilerin Karar Aşamalarının Ve Kararlarına Etki Eden Faktörlerin Analizi İçin Uygulanabilir Metodlar
Kilit Müşteri Yönetim Projelerinde Görünmeyen Tehlikeler “Paydaş Riskleri” ve Minimize Etme Yolları
Farklı Endüstriler ve Sektörler Açısından Kilit Müşteri Kavramının En Önemli Aşamaları
Klasik Satış Modelleri İle Kilit Müşteri Yönetim Programlarının Etkileşimi, Kritik Faktörler, Tespit Yöntemleri, Ezberler Bozulacak mı?
Kilit Müşteri Yönetimi Fikir Liderleri, Sıra Dışı Başarılar ve Etkinlikler
Kendi İş Modellerimizi Hangi Kritiklere Göre Planlamalıyız?
İhmal Etmeden ya da Yönetimi Abartmadan Değer Tanımını Yapmak, Terazimizin Kararını Nasıl Kontrol Edeceğiz? Avantajlarımız, Dezavantajlarımız.
Değişen Algılar, Gelişen Segmentasyon ve Teknoloji Destekli Kilit Müşteri Yönetimi. Tek Hece: Şart…
Potansiyel ve Uygulamada Ortaya Çıkan Güçlüklere Karşı Mücadelede Püf Noktaları: Nasıl Başardılar?
İleri Organizasyonlar Neler Yapıyorlar? Nasıl Kendimize Entegre Ederiz?
Ekibi Nasıl Konumlandırmalı ve Yönetmeli? Nitelikler, Roller, Görevler.
CRM Uygulamalarının Kilit Müşteri Yönetimi Açısından Önemi
Bu Müşteriler Bizim İçin Önemli Olduğu Kadar Biz de (Tedarikçiler) Onlar İçin Önemli miyiz?
Her bir Kilit Müşteri İçerisinde Karar Mekanizması Nasıl Çalışır, Nasıl Satın Alırlar? Kim Nasıl Karar Verir?
İş Planları Nasıl Yapılır ve Neden Önemlidir. Öncelikler, Konular, Zamanlamalar
Süreklilik Nasıl Sağlanır, Neler Etken Olur?
Cost Of Change!
Ortaklık Anlayışı ve İş Birliği Nasıl Geliştirilmelidir, Tedarikçi Formatından Ortaklık Formatına Dönüş
Kilit Müşteri Yönetiminde Stratejik Rekabetçi Müzakere Taktikleri, Nihai Pazarlık
Kilit Müşterilerimiz için Uygulanacak Stratejiyi Nasıl Belirleyebiliriz? “CRM tool Aracılığıyla Müşteri Segmentasyonu ve Uygulamaları”
Kilit Müşterilerin Belirlenmesi ve Sonrası Uygulayıcısından Gerçek Vaka Aktarımı: “Pazar Dinamiklerini Anlamak”
“Ya Rakibimizin Kilit Müşterisi de Bizimkisi ise?” Rakip Kurumlara Karşı (Aynı Zamanda Kilit Müşteriye Karşı) Taktik ve Stratejiler, Bu Süreçte Yaşanan Zorlu Koşullar ve Başarı Hikayeleri

Follow us on Twitter

Hayalet Pazarlama – Stealing marketing

hayalet_pazarlama

Televizyon kanallarının yeni uygulamalarından  olan “Ürün Yerleştirme” çalışmalarını biliyorsunuz. Özellikle Gülse Birsel’in senaryosunu yazdığı  ’Yalan Dünya‘ yayına gireli henüz çok yeni olmasına rağmen ürün yerleştirme reklamlarının en çok yayınlandığı diziler arasında bir numaraya yerleşti.  Yerleştirilen ürünler, çok başarılı yerleştirilmiş ve izleyicileri rahatsız etmiyor. Amerika’nın popüler dizisi ‘30 Rock’ un yapımcısı, senarist ve oyuncusu, komedyen Tina Fey’de bu sektörün önemli isimlerinden. 30 Rock hem izleyicilerin, hemde reklamverenlerin gözdesi. 30 Rock ve Yalan Dünya, ilerleyen dönemlerde bolca karşılaşacağımız ürün yerleştirme, reklam tabanlı senaryo kurgulama konularında  ilginç örneklerden.

Bugünkü yazımda anlatmak istediğim konu, “ürün yerleştirme”nin bir sonraki adımı Hayalet Pazarlama - Stealing marketing.  Hayalet Pazarlama - Stealing marketing üzerine yazılan yazılardan daha çok 2009 yapımı “The Joneses”  flimi ile pazarlama literatüründe yer aldı. Flimin konusunu okuyunca ilginç bir pazarlama senaryosu ile karşılaşacaksınız.  Gelecek günlerde Jones ailesi gibi aileleri çevremizde görürseniz şaşırmayın,  zira pazarlama, Türkiyede bu aşamalara gelmek üzere;

Vizyon tarihi: 25 Haziran 2010
Yönetmen: Derrick Borte

Oyuncular: Demi Moore, David Duchovny, Amber Heard,

Orijinal adı The Joneses

Uzun metrajlı film ABD . Tür Komedi , Dram
Süre: 96 dk Yapım yılı: 2009

Özet: Banliyödeki zengin ve özel sitelerde yeni birilerinin mahalleye taşınması her zaman ilgi çeker. Özellikle de taşınanlar Jones ailesi gibi bir aileyse!

Steve ve Kate Jones mükemmel bir çifttir, çocukları Mick ve Jenn ise terbiyeli, yetenekli kısacası görünüşte ideal çocuklardır. Üstelik evlerini dolduran son moda eşyaları ve mükemmel dış görünümleriyle Jones ailesi adeta reklamlardan fırlamış gibidir, ki aslında bunun şaşırtıcı bir yanı yoktur zira Jones ailesi gerçek bir aile değil Life Image isimli bir pazarlama şirketin çalışanlarıdır. Görevleri ise aile kılığında zengin mahallelere taşınarak müşterilerin ürünlerine canlı reklam yapmaktır. Böylece Jones’ların yeni reklam kampanyası başlar.Başta yan komşuları Larry ve Summer olmak üzere tüm mahalle Jones’larla lüks yarışına girmekte gecikmez. Şirket de onlardan memnundur; eğer grubun en yeni üyesi Steve de satış rakamlarını yükseltebilirse şirketin en çok kâr getiren ailelerinden biri olacaklardır. Steve hem diğer ekip arkadaşları  ile başa çıkmak hem de aslında patronu olan Kate’in de gözüne girebilmek için Larry ile ilgilenmeye başlar. Steve’i adeta takıntı haline getiren Larry sayesinde satış rakamları yükselir Jones’ların büyük bir terfi alması işten bile görünmemektedir. Ancak gerçek hayat hiçbir zaman senaryodakine uygun gitmez. Ve Kate’in tüm çabalarına rağmen gerçek hayat Jones’ların mükemmel dünyasına da yavaş yavaş girmeye başlar. Oyuncuların gerçek kişilikleri ile Jones’ların kişilikleri arasında önüne geçilemez çelişkiler baş göstermiştir ve bu çelişkilerin gerçekten de beklenmedik sonuçları olacaktır.




Follow us on Twitter

Gizli Müşteri Nedir?

yardım

Gizli Müsteri çalismasi, müsteriyle kurulan iliski sirasinda personelin ve. süreçlerin, daha önceden belirlenmis standartlara ne derece uyduklarini belirler.

“İş körlüğü” çoğu zaman şirketlerin kendilerini geliştirmek, müşteriye daha iyi hizmet vermek adına aşmaları gereken önemli bir problemdir. İşte bu problemi aşmak için farklı arayışlara giren şirketler gizli müşteri araştırmalarının önemini keşfetmiştir. çünkü gizli müşteri araştırmalarının sunduğu en büyük imkan kendilerini “müşteri gözü”ile görebilmektir. Bu çalışma ile müşterileri firmaların gören gözleri olmaktadır. Bu çalışma size nerede olduğunuzu, ne yaptığınızı dahası yaptıklarınızın nasıl anlaşıldığını görebilme imkanı sağlar. Bu araştırma metodu müşterinizin gözündeki yerinizi en iyi bilenden yani müşterinizin gözünden gösteriyor. Genel olarak bakıldığında bu çalışmanın yararları olarak:

  1. Müşteri memnuniyetinde artış
  2. Çalışan performansında artış
  3. Çalışanların müşteriye verdiği önemde artış
  4. Rakipleri izleyebilme
  5. Eğitim ihtiyaçlarının etkin şekilde tespiti
  6. Organizasyon gelirinde artış
  7. Organizasyon hedeflerine ulaşmada kazanılan hız
  8. Organizasyon performansının “müşteri gözüyle” ölçülmesi
  9. Organizasyonun gelişim sürecini izleyebilme gösterilebilir.

Gizli Müşteri araştırması etik ilkelere uygun yapılmalıdır. isten çikarma ve cezalandirmalar için tek gerekçe olarak kullanilmamalidir. Bir Gizli Müsteri çalismasi, müsteriyle kurulan iliski sirasinda personelin ve süreçlerin, daha önceden belirlenmis standartlara ne derece uydukları degerlendirir. Çalismanin amaci bunlari gelistirmek ve müsteri memnuniyetini artirmak olmalıdır.

Gizli Müşteri olmak için http://www.gizlimusterionline.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

 

Follow us on Twitter

Kariyer

kariyernet

İnternet üzerinden iş / eleman arama imkanı sağlayan internet siteleri. bunlardan birkaçının adresleri şunlardır;

  • AvrupaData.com  - Çeşitli sektörlere yönelik iş ve eleman arama hizmetleri.
  • BeyazKariyer.com  - Çeşitli sektörlere yönelik iş ve eleman arama sitesi.
  • Bilgi Kariyer  - Kariyer planlama, özgeçmiş oluşturma, ve yurtdışı eğitim olanakları hakkında bilgiler.
  • Bilişim Kariyer  - Bilişim ve Bilgisayar Dünyasından İş Fırsatları, Eleman İlanları
  • Bursa Kariyer  - Bursa ve çevre iller için hazırlanmış iş arama sitesi.
  • Careerjet, iş ilanları için arama motorudur
  • Cvclub.net  - Çeşitli sektörlerden iş ilanları.
  • CVTR.Net  - Çeşitli sektörlerden eleman arama ilanları.
  • Ealver.com İş İlanları  - İşverenlerin dışında iş arayanların da ilan verebildiği iş arama sitesi.
  • Eğitim Kariyer  - İş ve eleman arayanlar ve eğitim ilanları.
  • Elemanbul  - Ücretsiz iş ve eleman ilanı yayınlayan web sitesi.
  • Elemankiralama.com  - Bilişim alanında parttime iş ve eleman arayanlara hizmet veriyor.
  • Eleman.net  - Firma üyeliği de ücretsiz olan iş arama sitesi.
  • Eleman Online  - İş ve eleman ilanları sitesi.
  • ElemanRehberi.com  - İş ve eleman bulmak için işveren ve elemanlara ücretsiz hizmmet sunan web sitesi.
  • Forumkariyer.com  - İnsan kaynakları ve kariyer paylaşım forumu. (Üyelik gerektirir.)
  • insangucu.com  - Sektörel olarak tasniflenmiş iş ve eleman arama sitesi.
  • iskaynaklari.com  - İş ve eleman arayanlar için ücretsiz hizmet veriyor.
  • İş Buluyorum  - Şehir ve konulara göre iş ilanları.
  • İş Kapısı  - Forum biçiminde iş ilanları yayınlayan iş arama sitesi.
  • Kariyerantalya.net  - Antalya ve çevre iller için iş arama sitesi.
  • Kariyer Ara  - İş ilanları.
  • Kariyer Merkezi  - Turizm sektörüne özel iş arama sitesi.
  • Kariyer.Net  - İş arama, özgeçmiş oluşturma, kariyer rehberi ve şirket tanıtım bilgileri.
  • Kariyer Portal  - İş ve Eleman arayanların ilanlarına yer veren iş arama sitesi.
  • Kariyer Tartışma Topluluğu  - Kariyer ve iş arama konusunda tartışma forumları.
  • KariyerTurk.com  - Eleman arama ilanları sitesi.
  • LoginIT  - Bilişim Teknolojileri ve Telekomünikasyon sektörlerine yönelik iş arama sitesi.
  • Mülakat.net  - İş ve eleman arama sitesi
  • Personelonline.com  - Üye firma listesi, iş arama bölümü, CV girişi ve iş görüşmelerinde dikkat edilmesi gereken hususlar.
  • Recruitment Turkey  - Türkiye’deki işe yerleştirme etkinlikleri ile ilgili bilgiler.
  • Secretcv  - Çeşitli sektörlerden eleman arama ilanlarının yer aldığı iş arama sitesi.
  • tekadres.com  - İş arama ilanları, makaleler, ücret simülasyonu ve şirket profilleri.
  • TKariyer  - Turizm sektörü çalışanlarına yönelik iş arama sitesi.
  • TurboCV  - İş arayan adaylara yönelik bilgiler sunan web sitesi.
  • Turizmde Kariyer  - Turizm ve otelcilik sektörüne yönelik iş arama hizmetleri sunun web sitesi.
  • Turizm Kariyer  - Turizm sektöründe iş ve eleman arayanlara yönelik portal.
  • TurkCV.Net  - İş ve eleman arama ilanları ve online iş başvurusu özellikleri bulunuyor.
  • YeniKariyer.Com  - Firmaların eleman ilanlarını ücretsiz olarak yayınlayan iş arama sitesi.
  • BTinsan  - İnsan kaynakları, eğitim, yönetim, ve strateji üzerine haber, yazı, görüş ve röportajlar içeren insan kaynakları haber sitesi.
  • HR İnsan Kaynakları ve Yönetim Dergisi  - İnsan kaynaklari yönetimi konusunda aylık dergi.
  • insankaynaklari.com  - İnsan kaynakları ve iş eğitimi üzerine bilgi, yazılar ve yorumlar. İş fırsatları listeleri, İş başvuru hizmetleri.
  • İşte İNSAN  - Sabah gazetesinin pazar günleri yayınlanan insan kaynakları haber ve iş ilanları eki.
  • Milliyet Kariyerim  - Milliyet gazetesinin her pazar yayınlanan insan kaynakları haber ve iş ilanları ekinin web sitesi.
  • Yenibir  - İş ilanları, haberler, makaleler, rehber bilgiler, eğitim ve şirket bilgileri, mesaj grupları.
  • İşgüç  - Çalışma hayatına yönelik makalelerin ve bilgilerin yeraldığı bir site.
  • İş ve İşçi Dünyası  - Çalışma hayatında bulunanlara hukuki konularda bilgiler veren web sitesi.
  • Memurlar.Net  - Devlet memurları ile ilgili haberler, iş ilanları, sınavlar ve ilgili mevzuat hakkında bilgiler.
  • Motivasyon.net  - Yöneticilerden ş hayatı ile ilgili öneri ve görüşler.
  • PTT İşçileri Sosyal Yardımlaşma Vakfı  - PTT işçileri arasında sosyal yardımlaşma sağlamak amacı ile kurulan vakfın web sitesi.
  • TCDD Çalışanları ve Emeklileri Sosyal Yardımlaşma Vakfı  - Vakıf ve faaliyetleri hakkında bilgiler.
  • Tekel Satış Kontrolörleri  - Tekel satış kontrolörlerinin mesleki dayanışmayı sağlamak amacı ile kurulan web sitesi.
  • Türkiye İş Kurumu  - İşgücü taleplerini karşılamakla görevli kurumun web sitesi.
  • Uluslararası Çalışma Örgütü Türkiye Bürosu  - Çalışma hayatına yön veren kuruluşun Türkiye bürosunun resmi sitesi.




Follow us on Twitter

İhracat İş Akış Şeması

ih_is_akis
İhracat işlemleri ana hatlarıyla aşağıdaki flash sunumda anlatıldığı gibi gerçekleştirilir. Aşağıdaki flash sunumun üzerine bir kez tıklayın, sağ ok tuşu aktif olduğunda, ok tuşuna tıklayarak izleyebilirisiniz. Sunum yeni bir uygulama olan Prezi ile hazırlanmıştır. Prezi web sitesinden de aşağıdaki linkten online izleyebilirsiniz.
http://prezi.com/yy8eg9icb3uv/ihracat-is-aks/

Follow us on Twitter